手机丢失后您可以登录燕麦云网页版去修改登录密码。修改登录密码后手机端就不能再次登录了。
手机端如何更换别的账号登录呢?
登录后,点击“更多”——“退出账号”,回到登录界面输入新的账号密码登录。
网页端打开文件预览时点击文件没反应?
可能是浏览器拦截了燕麦云的网页弹窗。请检查浏览器地址栏或浏览器提示的拦截信息,打开拦截信息界面选择始 […]
网页端登录时,点击登录按钮没反应?
部分低版本的浏览器在兼容模式下登录,点击登录按钮会没有反应,切换浏览模式为极速模式即可正常登录。 建 […]
回收站是否占用企业云盘空间?
占用,燕麦云不自动清除回收站文件。
文件删除后再从回收站恢复,那文件的历史版本记录还有吗?
有的,文件的历史版本也是同时可复的。
购买的套餐到期后怎么办?
套餐到期前请您及时续费;如套餐已经到期登录后将不可使用云盘功能,需要续费后恢复使用。
购买可以开发票吗?
可以开发票,可提供增值税专用发票或增值税普通发票。
如何购买?购买流程是怎样的?
登录Web端或PC端,在管理员首页点击“购买套餐”按钮,选择您需要的套餐,支付成功即可开通套餐服务。 […]
免费用户有什么限制?
免费用户,有部分功能限制: 上传单文件大小:最大100MB ; 上传/下载限速:最大500KB/S。 […]