联系企业管理员进入后台管理重置已绑定的燕麦密令,重置后,该用户原燕麦密令绑定的将失效不可用,需要重新 […]
企业管理员如何为账号关闭动态密码?
管理员登录燕麦云网页端,进入【后台管理】的【账号管理】页面,选中账号,打开账号后方操作中的【编辑账号 […]
企业管理员如何为账号开启动态密码?
账号登录时验证动态密码为燕麦双因子功能,企业管理员可通过以下步骤来为账号开启燕麦双因子功能。 为账号 […]
个人上传的文件只能管理员编辑吗?
您好,分以下两种情况: 1、个人上传文件到自己的【个人文件】管理中,只能本账号查看编辑; 2、个人上 […]
注册燕麦云时,提示“账号已被使用”,怎么办?
您好,当注册燕麦云,系统提示“账号已被使用”时,说明账号注册过燕麦云成为企业管理员或被添加为某企业的 […]
管理员账号支持转让吗?如何转让?
您好,支持转让,可以通过更改管理员登录账号的方式来转让管理员。具体更改操作方法:企业管理员进入后台管 […]
单个文件上传有限制吗?
有限制。燕麦公有云免费用户在网页端和客户端上传单文件最大限制为100MB;VIP用户在网页端上传单文 […]
上传到企业文件时提示网盘剩余空间不足,怎么办?
从以下三种情况考虑并解决: 1、普通账号的总容量占用网盘总容量过多,导致分配给企业空间容量过小。处理 […]
本地文件为什么没有被同步到云端?
需要将本地文件夹放入到本地同步文件夹内,并执行同步将文件同步到云端。 操作方法:点击同步盘主界面上的 […]
同一账号同时在不同电脑上登录怎么同步?
使用燕麦云账号在多台设备登录燕麦云同步盘,如需要多台设备间同步文件需要在每台设备上添加相同的云端文件 […]