用户反馈的企业云盘使用需求：

张先生来电咨询：公司从事房地产中介业务，在南宁市区有10来家营业网店，每个家网店有5-10个业务人员，和部分内勤及管理人员，询问如何使用燕麦云帮助他们进行日常工作的辅助管理，希望达到以下目的：

1. 网点员工可以在云盘查看公司的政策、制度等，尤其是业务人员可以每天向总部上传工作日报、与顾客签订的销售合同、房源图片等；
2. 业务人员在房源采集、现场看房时可以实时上传和有序管理现场图片，且能实时共享给内勤同事。

用户的需求分析：

根据张先生的需求描述，公司对云盘的使用需求其实相对简单，属于燕麦云的基础功能，分别为：

1. 分类管控企业文件，授权给员工访问和操作。
2. 移动办公，支持手机端实时上传和管理文件；

燕麦云的需求实现：

结合张先生的使用需求，我们为张先生建议了以下实施方案：

1.合理规划企业文件目录结构，授权员工操作权限。

1.1 企业文件文件目录结构设置

根据张先生公司的业务特性和使用需求，建议设置以下企业文件目录结构：

一级目录：公司制度、销售政策、销售合同、各网点名称命名的文件夹；

二级目录：在各网点名称命名的一级文件夹内新建：房源信息、工作汇报。此二级目录设置目的时让每个网店垂直管理片区内的房源图片等信息和网店员工日常办公文档。

在燕麦云，一级企业文件只能由管理员集中新建与权限管控，员工需要管理员授权才能访问企业文件。而且由企业管理员新建一级文件目录和二级目录可以更好地分类管理企业文件，提高员工访问文件效率。

1.2 制定企业文件授权方案，并授权给对应员工帐号。

张先生公司的一级文件夹权限设置方案可参考如下表格：

所有账号都需要企业管理员授权权限才能访问和操作企业文件，如果账号没有获得企业文件中的某些权限时将不能对应实现此操作，例如，总部员工和网点员工对一级文件夹均没有删除权限时，将不能删除任何企业文件，这样可以保障企业数据安全。

2. 使用手机客户端，随时随地上传或管理文件。

2.1 手机端的扫描功能，扫描并上传销售合同。

燕麦云扫描功能介绍详情请参考文章：【扫描文件，将纸质文件电子化永久保存、灵活运用】。扫描功能可以将多页的纸质合同扫描合并为一个pdf电子文档，并上传到云盘。

2.2 手机端拍照上传功能，在现场拍摄房源照片或视频上传。

业务员在现场勘察房屋信息时，将现在拍照的房屋照片通过燕麦云手机端上传到云端文件夹。可在房源信息文件夹内以“小区名+楼栋号+门牌号”来命名文件夹，将对应的房屋照片上传到云端文件夹内。这样业务员在勘察多套房源，拍取众多照片时可实时、准确地归类每套房源照片，同时上传到云端的照片也即时共享给了网店内勤同事，便于内勤快速维护房源信息。通过燕麦云的手机端即可实现外勤工作和内勤工作的高效协同，帮助员工工作事半功倍。