用户孟先生（手机账号186*****989）来电反馈的企业云盘使用需求：
- 目前公司使用的AWS EC2部署的开源网盘，已使用了多年，但谁着用户数的增多和使用场景的复杂化，开源网盘已不能满足需求，需要重新部署一个私有企业网盘。
- 需要较好的支持文档的在线预览。
- 需要管控账号的权限，部分账号只能预览文件，部分账号只能下载文件。
- 需要灵活管理账号，包括内部账号、外部账号和离职员工账号的下载权限。
孟先生的需求分析：
- 私有化部署需求，在自有服务器部署专享的私有企业云盘。
- 文件权限控制，管控每个账号的文件管理权限。
- 在线预览，文档在线预览。
- 账号管理，在职成员、离职成员和外部协作人员的账号管理。
燕麦云的需求实现：
朱先生反馈的产品需求和使用场景是燕麦云的典型应用场景，简单部署和简单设置即可实现所有需求。
需求一：在自有服务器部署私有云企业云盘
燕麦云提供一套标准化的私有云盘解决方案，可在用户自有服务器快速搭建拥有燕麦云全功能的私有云企业云盘。鉴于朱先生公司已有使用开源软件搭建私有网盘的使用经验，关注低价优质对产品服务。我们根据其过往账号和容量的使用情况推荐了燕麦云的标准化版本。与免费的开源产品相比，燕麦私有云标准化版资费不高，相当于以极低的资费获得了持续稳定的产品服务和技术保障。
需求二：权限控制，管控每个账号的企业文件操作
企业文件的安全管控是燕麦云的核心价值，以燕麦私有云盘解决方案搭建的企业私有云盘自然也是拥有燕麦云文件权限管控的全部功能。所有账号访问或操作企业文件都需要管理员的授权，没有获得授权的企业文件对账号是隔离的。并且，燕麦云对企业文件的管控已细粒到单个企业文件，也就是说管理员可将每一个企业文件授权给每一账号不同的操作权限，包括仅预览或仅下载权限。
如需对账号授权仅预览权限，在后台管理的企业文件授权页面，选中企业文件或文件夹，仅授权给账号预览权限即可。同理，也可很快速的对其他账号授权“仅下载”权限。
需求三：在线预览文档
在线预览是燕麦云的基础功能，我们提供的全部客户端都支持文档、图片及视频的在线预览。同时管理员还可开启预览水印功能，为所有在线预览的文件增加水印防护，帮助降低企业文件的泄露风险。
需求四：账号管理
上文已提及“安全管控”是燕麦云的核心价值之一，在燕麦云集中管控的不仅是企业文件，同时还包括每个成员账号。访问燕麦云的每个账号都由企业管理员来创建并管理，包括账号信息管理、账号密码管理以及删除账号。
对于离职员工，可更改其登录账号将其文件和设置信息转交个新员工；可删除其账号，将其从私有云盘删除。
对外部协作账号，可通过账号名标识或以项目名称来新建部门归类外部账号，以便管理员在授权时能快速识别账号，在项目结束后删除这些外部账号及部门。
