最近几年,全球的法律市场正经历着一场前所未有的信息技术革新:律师事务所、法律咨询、司法机构等,正在快速引入大数据、云计算、人工智能和区块链等创新技术进行自我升级。
说起信息技术,可能大家第一个想到的是IT软件——从最早的OA系统到SaaS平台,这些软件的目的都是提升法务工作的处理效率;但在数字经济的大环境下,新挑战不断涌现,法务工作也必须快速跟进。
其中最显著的问题是,市面上大多数软件或平台只专注于解决法务工作的流程问题,却对解决法律事务本身的难点贡献甚少。
举个例子,当法律机构需要追踪一处物业历年来的换手情况时,还是要借助中间商、调查机构、或其它“非技术”资源来获取答案。
解决实际问题,才是真正意义上的“升级”,这是数字时代“智慧法务”的刚需。
最近,有越来越多法律产业相关客户找到燕麦云,希望能借助最新的信息技术提升自身业务效率。
我想借本期《何洋开讲》,为大家盘点下一些热点技术在智慧法务上的应用前景。
区块链通过“分布式计算”的方式,由一个集体共同维护一套共识机制;它主要的优势在于“去中介化”,从而极大提升系统运转的透明度,并降低成本。因此,区块链已被看作是一种管理知识产权、房地产、司法流程等法律文件或流程的可能工具。
今年5月,工业和信息化部信息中心发布《2018 中国区块链产业白皮书》,系统性地阐述了中国区块链产业发展的特点和趋势。该白皮书指出,目前我国区块链产业链条已经初步形成。
随着区块链技术发展以及应用的加速落地,产业规模将不断增加;目前,由互联网公司探索打造的政企区块链基础服务平台已经覆盖供应链金融、医疗、数字资产、物流信息、法务存证、公益寻人等多个场景。
未来有望基于区块链场景下的真实数据,构建“区块链+法务存证解决方案”,从根本上提高法律工作的效率。
智能合约
“智能合约”是区块链技术的一种应用。利用区块链“不可篡改”的技术特性,当用户在区块链上签订了合约,一旦合约条件达成,合约的内容将会“不可更改”的发生。
例如,应用智能合约来管理房地产的产权问题,合约内容有可能就是以下内容:
“当买房款到账卖方账户,打款方即拥有该物业的产权。”
由于合约是在区块链上运行的,买房款的到账也是通过区块链确认的,所以“卖方收到款后反悔不卖房了”的情况就不会发生。
当然,智能合约也有灵活性,房款没到账前,卖方可以随时撤回该合约。
有了智能合约的帮助,“追踪物业换手记录”就会变得很简单,在拥有相关授权的情况下,真实情况一查便知,不存在任何欺瞒的可能性。
人工智能
各行各业都在拥抱人工智能,法律行业也不例外,而且这个领域还是人工智能应用的“大舞台”。
AI可以帮助法律机构自动完成网页信息搜集、文档摘要,以及审阅、研究等基础工作,不但节省金钱和时间成本,更能大大提升业务运作效率。
现在市面上已经出现了不少行之有效的法务工具:例如美国一个名为Ross Intelligence的人工智能工具,它能自动精准地回答律师的所有提问;再例如,一家名为LawGeex的公司,他们推出的人工智能产品实现了合同审核的自动化,令人惊叹的是,它发现风险的能力比人类律师来得更加精准。
“人工智能会不会夺走人类的工作”一直是舆论的焦点,我认为至少在未来很长的一段时间里,它取代的只是需要人类不断重复的基础性任务,AI将把人类从机械化操作中解脱出来,解放人的创造性,让人类专注于策略和创新性思考。
人类大脑指明方向,辅以人工智能的执行力,这才未来人工智能的图景。
云计算
基于行业特殊性,当前法律机构所要面临的数据安全压力是巨大的,所以拥抱云计算是大势所趋,它能有效消除法律机构对于数据流失的焦虑。
特别是私有云市场的发展,它能有效平衡法律机构对数据泄露和随时随地易用性的需求。
据第三方统计,在美国有超过86%的法律机构在云计算方案来解决数据安全问题。
虚拟法庭
对于司法部门、商业机构、甚至个人来说,将法庭“虚拟化和在线化”不但可以节省一大笔费用,还能帮助法庭更高效地处理并解决问题。
目前加拿大不列颠哥伦比亚省正式开始运作网上虚拟法庭;另外,像美国、澳大利亚、荷兰等的西方国家也在发展虚拟法庭技术上开始做战略布局。
法务流程外包
根据专业机构预测,美国的法务流程外包将在2020年产生80亿美金的市场。
“法务流程外包”,其实就是法律机构将非核心工作,如法务助理、诉讼、法务研究、文件审阅等,外包给性价比更高的第三方公司。
目前这些外包公司大多位于印度和菲律宾,它们的优势是成本低、提供人才、减少周转时间、和增强灵活性。
新技术的应用对法务工作产生了深刻的影响,引入前沿信息技术可以大大提升法律实操业务的效率,但这仅仅是个开始。
为此,燕麦云在今年年初成立了自己的前沿技术实验室,旨在探索新的信息技术如何在国内产业落地,深入提升产品体验,帮助政企合作伙伴更从容应对技术浪潮中的趋势和变化。