英国易捷航空遭网络攻击信息泄露 约影响900万旅行者
燕麦云   2020-05-20

近日,英国易捷航空(EasyJet)承认,公司因遭受网络攻击,大约有900万名乘客的电子邮件地址和旅行信息被盗,还有2208名客户的信用卡信息也被窃取。公司已经通知了英国信息专员办公室(ICO),目前这起网络入侵事件仍在调查之中。

事实上,早在今年1月,易捷航空就已经意识到公司遭受了网络袭击。但到4月初,它只是通知了信用卡信息被盗的客户。现在,在ICO的建议下,它决定公开承认发生网络泄密事件,以警告900万个人信息被窃取的客户警惕网络钓鱼攻击。

 

(图片来源于网络)

 

易捷方面表示,尽管目前尚无证据显示任何性质的个人资料被滥用,但是公司还是建议客户对任何声称来自EasyJet或EasyJet Holidays的通讯保持谨慎。

这次大规模的个人信息泄密事件,再次为人们敲响了警钟。人们有理由对航空业在网络安全方面的表现产生警惕,因为这并非孤例。

事实上,早在2018年,英国航空公司(British Airways)就发生了一起乘客个人信息被窃取的事件。英航承认,超过50万名乘客的个人信息被黑客窃取。ICO为此开出了创纪录的1.83亿英镑罚款,而英航向客户支付的赔偿金可能高达30亿英镑。

 

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同样是在2018年,国泰集团旗下的国泰航空和港龙航空940万名乘客的资料未获授权被取览,遭英国罚款50万英镑。2019年,又发生了马来西亚马印航空公司及其子公司泰国狮航3000万乘客信息遭泄露事件。

根据英国的通用数据保护法规(GDPR),易捷如果被证实对客户数据处理不当,它可能面临高达其全球年营业额4%的罚款。而且如果公司被认定存在过失,消费者就有权索赔,那样的话,对其新冠病毒肆虐期间的财务状况不啻雪上加霜。

而在新冠病毒肆虐期间,人们取消航班的概率大涨,黑客很可能会利用这一情况,用窃取的数据以钓鱼邮件的方式发起网络攻击。因此,个人信息被盗取的网络用户应更改密码,并警惕任何意外的交易。

 

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同时,任何未经请求而主动发送过来的的电子邮件和消息,都不要轻易打开。提前将文件进行妥善的保管和备份,如使用燕麦云的系统容灾及数据备份双重数据安全方案,若无意中遭受网络攻击,可减少损失。重视密码保护,采用高强度密码,有动态密码最佳。如燕麦云的燕麦令密令,账号登录或关键操作时校验动态密码进行二次身份验证,进一步加强安全保护。